5月10日，市政协副主席朱庸靖率队赴衡阳市专题调研“大民意收集研判运用”，市政协委员张为金参与调研，市政协提案委、市长热线办、株洲市量度大数据调查咨询服务有限公司相关人员参与调研。

    朱庸靖副主席一行视察了衡阳市人民政府信息调度指挥中心，并听取了衡阳市“12345”政府服务热线工作情况。衡阳市人民政府市长担任信息调度指挥中心主任，市委常委、常务副市长任执行主任。市“12345”政府服务热线与“110”、“96110”、企业减负服务热线、文明创建热线、“120”实行合并接听、合署办公。全天24小时、全年365天受理市民非紧急类诉求，日均接听802次，接通率达99.51%。

    朱庸靖指出，衡阳市人民政府信息调度指挥中心工作体制创新、工作机制完善、资源整合有效，为株洲乃至全省提供了经验，他要求课题组认真吸纳衡阳市的好做法好经验，聚焦“大民意收集研判运用”，精心组织、广集资料、深入研究，如期按质完成课题调研工作。