6月13日，茶陵县政协主席王友文到下东街道办事处两代表一委员工作室热情接待来访群众。认真倾听群众诉求，现场答复和协调解决群众信访问题。

   接访现场，王友文详细了解来访群众反映的情况。乐联村村民代表谭文德反映，2014年乐联村1、2、3、18组村民上报审批失地保险，至今仍未获得审批，请求县委县政府协调解决各组村民的失地保险。王友文耐心倾听，仔细询问，认真记录，真情解答。针对群众反映的情况，王友文当场作出答复，要求有关单位依法办理，尽早调查、核实、落实；对于需要进一步调查研究的，要求相关部门尽快调查清楚，及时给予答复，让每一位上访群众都能满意而归。